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    海外住所からのご注文、発送は受け付けておりません。
    送付先を海外のご住所にされている場合は、ご注文を取消し(キャンセル)致します。
  • ※転送サービス(転送会社・私書籍)を使ってのご注文・配送につきまして
    転送サービスをご利用いただいた場合も同様にご注文を取消し(キャンセル)致します。

国内外でのトラブル防止の為、何卒ご理解、ご了承を頂きますようお願い申し上げます。

お支払いについて

代金引換

  • ・代引手数料全国一律330円(税込)

クレジットカード決済

VISA/MASTER/JCB/AMEX
  • ※AMEXカードでの決済をご利用で、注文金額が合計3万円以上(税込)になる場合は、発送前にご登録のお電話番号へご本人確認のご連絡をさせていただきます。

配送について

配送業者

ヤマト運輸にて商品をお届け致します。

送料について

送料550円(税込)

商品合計が税込3,000円以上となりますと送料無料となります。
ただし、商品合計にかかわらず、九州は送料1,000円(税込)、沖縄県は送料1,400 円(税込)、離島・一部地域の方は別途送料がかかります。

アウトレット商品はポストへの投函でのお届けになります。代金引換と後払い(GMO後払い)はお選びいただけません。
※単品購入の場合、送料無料となります。他の商品と一緒のご購入で3000円未満の場合は別途送料がかかります。

時間指定可能
(午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時)ポスト投函商品はお時間の指定はできません。

※商品の発送は、日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。

出荷について

ご注文から約1週間以内にお届けさせて頂きます。

交通事情や天候状況などにより、配送に遅れが生じる場合がございます。

※夏季休暇、大型連休、年末年始は出荷しておりません。

※詳しくは、ご注文の際(確認メールを返信の際)に出荷予定日をお知らせいたします。

出荷場所

出荷場所:福島県西白河郡

返品について

ご注文後のキャンセルについて

ご注文完了後は、原則としてお申込みをキャンセルすることはできません。
ただし、当社が商品を発送する前に、下記メールにてお申込みをキャンセルする旨のご連絡をいただき、当社がこれを承諾した場合には、当該お申し込みをキャンセルすることができます。

info@kokuryudo-grp.jp

返品・交換・返金の方法について

商品到着時に内容をご確認ください。
当社の不手際により、商品・数量違い、破損・不良品などがあった場合、下記期間内にお問い合わせフォームから必要事項をご連絡の上、お手元の商品を着払いで送付いただきます様、お願いいたします。

・商品到着後8日以内

  • ※商品のご注文後は、不良品を除き、返品・交換には応じません。
  • ※交換は弊社へ商品到着後、交換商品を宅配便にて送付させていただきます。
  • ※返金は現金書留・銀行振込からお選びいただけます。
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  • ※廃番商品の場合はご希望に関わらず、返金のみの対応となります。
  • ※ご記入に不備がある場合、弊社からの対応が行えない場合がございますので、ご注意ください。
  • ※お客様からお預かりした個人情報は今回の対応の目的以外には使用いたしません。

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〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-15 黒龍芝公園ビル9F
(株)黒龍堂 黒龍堂グループ公式オンラインショップ
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