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ご利用ガイド

商品注文方法

会員登録・ログイン

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買い物かご

  • ・お買い求めの商品が決定したら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。複数個お買い求めの場合は数量を変更して下さい。
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  • ・ご購入が決定したら「ご注文手続きへ」ボタンで次へお進み下さい。
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お届け先の指定

  • ・会員登録時の住所が表示されます。
  • ・それ以外の住所へ配送する場合は「お届け先の入力」で新しいお届け先を設定してください。

お支払いについて

代金引換

  • ・代引手数料全国一律330円(税込)

クレジットカード決済

後払い(GMO後払い)

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
350円が商品代金に加算されます。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

[ お支払い期限 ]
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

[ 後払い手数料 ]
350円

  • [ ご注意 ]
  • ・ご利用にあたり審査がございます。
    審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
  • ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
    当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
  • ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
  • ・未成年者の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。
  • ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。
    商品の転送サービスもご利用いただけません。
  • ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
  • ※プレゼントのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
    GMO後払いに関しての公式サイトはこちら

配送について

配送業者

ヤマト運輸にて商品をお届け致します。

送料について

送料550円(税込)

商品合計が税込3,000円以上となりますと送料無料となります。
ただし、商品合計にかかわらず、九州は送料1,000円(税込)、沖縄県は送料1,400 円(税込)、離島・一部地域の方は別途送料がかかります。

アウトレット商品はポストへの投函でのお届けになります。代金引換と後払い(GMO後払い)はお選びいただけません。
※単品購入の場合、送料無料となります。他の商品と一緒のご購入で3000円未満の場合は別途送料がかかります。

時間指定可能
(午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時)ポスト投函商品はお時間の指定はできません。

※商品の発送は、日本国内のみとなります。海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。

出荷について

ご注文から約1週間以内にお届けさせて頂きます。

交通事情や天候状況などにより、配送に遅れが生じる場合がございます。

※夏季休暇、大型連休、年末年始は出荷しておりません。

※詳しくは、ご注文の際(確認メールを返信の際)に出荷予定日をお知らせいたします。

出荷場所

出荷場所:福島県西白河郡

返品について

ご注文後のキャンセルについて

ご注文完了後は、原則としてお申込みをキャンセルすることはできません。
ただし、当社が商品を発送する前に、下記メールにてお申込みをキャンセルする旨のご連絡をいただき、当社がこれを承諾した場合には、当該お申し込みをキャンセルすることができます。

info@kokuryudo-grp.jp

返品・交換・返金の方法について

商品到着時に内容をご確認ください。
当社の不手際により、商品・数量違い、破損・不良品などがあった場合、下記期間内にお問い合わせフォームから必要事項をご連絡の上、お手元の商品を着払いで送付いただきます様、お願いいたします。

・商品到着後8日以内

  • ※商品のご注文後は、不良品を除き、返品・交換には応じません。
  • ※交換は弊社へ商品到着後、交換商品を宅配便にて送付させていただきます。
  • ※返金は現金書留・銀行振込からお選びいただけます。
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  • ※廃番商品の場合はご希望に関わらず、返金のみの対応となります。
  • ※ご記入に不備がある場合、弊社からの対応が行えない場合がございますので、ご注意ください。
  • ※お客様からお預かりした個人情報は今回の対応の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ

返送先はこちら

〒105-0011 東京都港区芝公園2-6-15 黒龍芝公園ビル9F
(株)黒龍堂 黒龍堂グループ公式オンラインショップ
TEL:0120-440-552

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